برگزاري دوره فشرده يك روزه آشنايي با الزامات استاندارد ISO 9001:2015 و تدوين اطلاعات به صورت كاربردي در محل سازمان متقاضيويژگي هاي مدرس دوره:برگزاري بيش از 1500 ساعت دوره آموزشي در حوزه سيستم هاي مديريتي مبتني بر استانداردهاي ISO و مميزي داخليسابقه مميزي شخص ثالث در سازمان صادر كننده گواهينامه (CB)2...

برگزاري دوره آموزشي آشنايي با مدل APQC (جنرال)مدت دوره: 8 ساعتبا ارائه گواهينامه معتبر به زبان هاي فارسي و يا انگليسيهزينه صدور گواهينامه جدا از هزينه برگزاري دوره است.علاقمندان جهت كسب اطلاعات بيشتر مي توانند با شماره 0043 154 0911 تماس حاصل نمايند. + نوشته شده در چهارشنبه بیست و سوم آذر ۱۴۰۱ ساعت ...

آيا با گام هاي اصلي شناسايي فرآيندهاي سازمان آشنا هستيد؟آيا در طراحي و مدلسازي فرآيند، علاوه بر output، به outcome و impact هم توجه داشته ايد؟آيا در طراحي و مدلسازي فرآيند،علاوه بر محصول يا خدمت (هاي) مطلوب، محصول يا خدمت (هاي) ناخواسته را نيز مدنظر قرار داده ايد؟و ده ها موضوع ساده و در عين حال پراه...

مطالعه كتاب زير پيش از طراحي سيستم مديريت كيفيت مبتني بر استاندارد ISO 9001 و استقرار آن در سازمان به مسئولين مربوطه و علاقمندان پيشنهاد ميشود. + نوشته شده در چهارشنبه دوازدهم شهریور ۱۳۹۹ ساعت 8:44 توسط ع.ش |

مطالعه كتاب كنكاشي در استاندارد ISO 9001:2000 چالشهايي در درك الزامات استاندارد نوشته آقاي كارن مكوندي از انتشارات آرويج صرفنظر از سال ويرايش استاندارد به علاقمندان تازهوارد به عرصه سيستم مديريت كيفيت توصيه ميشود. + نوشته شده در دوشنبه هفدهم شهریور ۱۳۹۹ ساعت 12:53 توسط ع.ش |

فعاليت ها در يك فرآيند، صرف نظر از ماهيت خود فرآيند، به ترتيب از جنس طرح (Plan)، اجرا (Do)، بررسي (Check) و اقدام (Act) مي باشد. به نظر شما خروجي (output) فرآيند از چه جنس فعاليت از آن فرآيند خارج مي شود؟!!! فعاليت از جنس طرح؟، فعاليت از جنس اجرا؟، فعاليت از جنس بررسي؟ يا فعاليت از جنس اقدام؟ يا هيچ...

امیدوارم سال 1399 سالی پُر از سلامتی و برکت برای جهانیان باشد. نوروز مبارک.

یکی از مشکلات اصلی در استقرار سیستم های مدیریتی اینست که کم تر به شناسایی فرآیندهای سازمان پرداخته شده و بیشتر انرژی سازمان صرف تعریف فرآیندهایی (Process Define) می شود که با عناوین و جزییات تقریبا" م

هنگام پرداختن به بند 4-1 در سطح استراتژيك، استفاده از ابزار TOWS به جاي SWOT توصيه ميشود.

در مبحث ارزشيابي عملكرد، توجه به مفاهيم INDICATOR و INDEX و تفاوت ميان اين دو حائز اهميت ميباشد.

عطف به مفاد بند A.4 از A ex A، موضوع مديريت ريسك در استاندارد ISO 9001:2015 غيررسمي (informal) بوده و الزامات در خصوص تفكر مبتني بر ريسك نيز در همان حدود ذكر شده در استاندارد الزامي ميباشد. اما رويك

در استاندارد ISO 9001:2015 مقوله مديريت دانش مطرح نيست بلكه به موضوع دانش سازماني (Organizational Knowledge) پرداخته شده است. توجه به جايگاه دانش سازماني در مديريت دانش بسيار پر اهميت ميباشد.در نظر داشته باشيد: مديريت دانش ≠ دانش سازماني

در اجراي بند 9 (ارزشيابي عملكرد) همواره بايد در نظر داشت كه اهداف اصلي ارزشيابي در مديريت عمومي عبارتند از:يادگيري پاسخگويي پس در اجراي اين بند بايستي به گونهاي عمل كرد تا اين دو هدف مهم تامين گردد.

هدف از ایجاد این وبلاگ، ارائه مشاوره در خصوص استقرار و نگهداری سیستم مدیریت کیفیت مبتنی بر استاندارد ISO 9001 و مدلینگ و مپکردن فرآیندهای سازمان، ممیزی این استاندارد، آموزش آن به علاقمندان این حوزه و نهايتا" ايجاد محيطي براي يادگيري متقابل میباشد.

يكي از مفاهيم بسيار مهم و پيچيده در سيستم مديريت كيفيت بر اساس استاندارد ISO 9001 اثربخشي است. براي ارزيابي اثربخشي استفاده از مدل ROD پيشنهاد ميشود.

به نظر ميرسد كارايي مدنظر استاندارد، كارايي فني باشد كه عبارتست از دستیابی یک واحد اقتصادي به سطح تولید بهینه یا میزان دسترسی یک بنگاه به سطح مطلوب تولید با توجه به نهادههاي در دسترس.

درك نيازها و انتظارات طرفهاي ذينفع از الزامات استاندارد ISO 9001:2015 ميباشد. اين الزام شروع زنجيري است كه به شناسايي و نهايتا" تعريف فرآيندهاي سازمان ختم ميشود.

نمايش ساده تفكر مبتني بر ريسك، اقدام پيشگيرانه است. الزامات مربوط به اين مفهوم در بندهاي 4، 5، 6، 8، 9 و 10 استاندارد ISO 9001:2015 آورده شده است.چالش: تفكر مبتني بر ريسك از بيرون به درون است يا از درون به بيرون؟لازمه تفكر مبتني بر ريسك، تفكر واگراست.