يكي از مفاهيم بسيار مهم و پيچيده در سيستم مديريت كيفيت بر اساس استاندارد ISO 9001 اثربخشي است. براي ارزيابي اثربخشي استفاده از مدل ROD پيشنهاد ميشود.
برچسب: نویسنده: حمید حسینپور تاريخ: چهارشنبه 8 اسفند 1397 ساعت: 16:36